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Kundenbetreuung
Bei Legs Boudoir sind wir der Meinung, dass Beratung und Betreuung ein wesentlicher Bestandteil des Einkaufserlebnisses beim Kauf von Strümpfen und Strumpfhosen sind. Unser Kundenservice ist darauf ausgelegt, alle Ihre Fragen mit Präzision, Eleganz und Professionalität zu beantworten.
Wir verstehen, dass die Wahl eines Strumpfes oder einer Strumpfhose viele Fragen aufwerfen kann: Webtechniken, Passform, Anpassung an Ihre Morphologie, Tragegelegenheiten. Unser Team ist darauf geschult, Sie bei diesem Schritt mit Fingerspitzengefühl und Fachwissen zu begleiten.
Entdecken Sie unten die verschiedenen Kanäle, die Ihnen zur Verfügung stehen, um eine persönliche Beratung zu erhalten und ein offenes Ohr zu haben.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail
Die E-Mail bleibt das bevorzugte Mittel, um detaillierte technische Beratung zu unseren Strümpfen und Strumpfhosen zu erhalten. Wenn Sie Fragen zu unseren Kollektionen, den Herstellungstechniken, den Größen oder zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung haben, schreiben Sie uns bitte an .
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:30 Uhr erreichbar. Wir verpflichten uns, jede Nachricht in normalen Zeiten innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. In Zeiten mit hohem Andrang kann sich diese Frist etwas verlängern, wir bemühen uns jedoch, Sie schnell zu beraten.
Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, denken Sie bitte daran, Ihre Bestellnummer anzugeben, wenn sich Ihre Frage auf einen laufenden Kauf bezieht. Je genauer Ihre Nachricht ist, desto technischer und auf Ihre speziellen Bedürfnisse zugeschnittener wird unsere Antwort sein.
Chatten Sie live mit unseren Experten
In unserem Online-Chat können Sie sich sofort persönlich beraten lassen. Dieses Tool ist montags bis freitags von 10:00 bis 18:00 Uhr verfügbar und eignet sich ideal für technische Fragen zu unseren Strümpfen und Strumpfhosen.
Unsere Berater sind Experten für Textilien und Morphologie. Sie werden Sie genau über die Wahl Ihrer Strümpfe, die Webtechniken, die verschiedenen Modelle und ihre Besonderheiten beraten. Egal, ob Sie einen Strumpf für einen besonderen Anlass oder eine technische Strumpfhose suchen, wir beraten Sie gerne.
Der Chat wird besonders empfohlen, um :
- Die verschiedenen Herstellungstechniken zu verstehen
- Die richtige Größe und das richtige Modell zu wählen
- Tipps zum Tragen und zur Pflege zu erhalten
- Den Status Ihrer Bestellung schnell zu verfolgen
Um den Chat aufzurufen, klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol in der linken unteren Ecke Ihres Bildschirms. Ein Experte wird Ihnen sofort zur Verfügung stehen, um Ihre Fragen zu beantworten.
Treten Sie unserer Gemeinschaft auf Facebook bei
Unsere Facebook-Seite ist ein Ort für alle, die sich für Mode, Stil und Eleganz begeistern. Werden Sie Teil unserer Community, um unsere Neuheiten und Stiltipps zu entdecken und sich mit uns rund um die Welt der Strümpfe und Strumpfhosen auszutauschen.
Sie können uns über Messenger kontaktieren, wenn Sie eine Frage haben, die nicht sofort beantwortet werden muss. Unser Team bearbeitet die Nachrichten innerhalb von 48 Arbeitsstunden. Diese Option ist besonders geeignet für : - Informationsanfragen zu unseren Kollektionen - Vorschläge oder Feedback - Fragen zu Trends und Stil - Weniger dringende Beratungsanfragen
Um uns zu erreichen, besuchen Sie unsere Facebook-Seite. Zögern Sie nicht, uns eine private Nachricht zu schicken. Wir werden Ihnen mit Professionalität und Genauigkeit antworten.
