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Support clientèle
Chez Legs Boudoir, nous considérons que le conseil et l'accompagnement font partie intégrante de l'expérience d'achat de bas et de collants. Notre service client est pensé pour répondre à toutes vos interrogations avec précision, élégance et professionnalisme.
Nous comprenons que le choix d'un bas ou d'un collant peut soulever de nombreuses questions : techniques de tissage, maintien, adaptation à votre morphologie, occasion de port. Notre équipe est formée pour vous guider dans cette démarche avec tact et expertise.
Découvrez ci-dessous les différents canaux mis à votre disposition pour obtenir un conseil personnalisé et une écoute attentive.
Contactez-nous par email
L'email reste le moyen privilégié pour obtenir des conseils techniques détaillés sur nos bas et collants. Pour toute question concernant nos collections, les techniques de fabrication, les tailles ou le suivi de votre commande, écrivez-nous à .
Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30. Nous nous engageons à répondre à chaque message dans un délai de 24 heures en période normale. Pendant les périodes de forte affluence, ce délai peut être légèrement prolongé, mais nous mettons tout en œuvre pour vous conseiller rapidement.
Pour faciliter le traitement de votre demande, pensez à préciser votre numéro de commande si votre question concerne un achat en cours. Plus votre message sera précis, plus notre réponse sera technique et adaptée à vos besoins spécifiques.
Discutez en direct avec nos experts
Notre chat en ligne vous permet d'obtenir des conseils immédiats et personnalisés. Disponible du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00, cet outil est idéal pour des questions techniques sur nos bas et collants.
Nos conseillers sont des experts en textile et en morphologie. Ils vous guideront précisément sur le choix de vos bas, les techniques de tissage, les différents modèles et leurs spécificités. Que vous recherchiez un bas pour une occasion spéciale ou un collant technique, nous sommes là pour vous conseiller.
Le chat est particulièrement recommandé pour :
- Comprendre les différentes techniques de fabrication
- Choisir la bonne taille et le bon modèle
- Obtenir des conseils de port et d'entretien
- Suivre rapidement l'état de votre commande
Pour accéder au chat, cliquez simplement sur l'icône de conversation en bas à gauche de votre écran. Un expert sera instantanément disponible pour répondre à vos questions.
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