Atención al cliente

En Legs Boudoir, creemos que el asesoramiento y el apoyo son una parte integral de la experiencia de compra de medias y pantys. Nuestro servicio de atención al cliente está diseñado para responder a todas sus preguntas con precisión, elegancia y profesionalidad.

Entendemos que la elección de una media o un panty puede plantear muchas preguntas: técnicas de tejido, ajuste, adaptación a su morfología, ocasiones de uso. Nuestro equipo está formado para guiarle en este proceso con tacto y experiencia.

Descubra a continuación los diferentes canales a su disposición para un asesoramiento personalizado y una escucha atenta.

Contáctenos por correo electrónico

El correo electrónico sigue siendo el medio preferido para obtener asesoramiento técnico detallado sobre nuestras medias y leotardos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras colecciones, técnicas de fabricación, tallas o cómo hacer el seguimiento de su pedido, escríbanos a .

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9.00 a 18.30 horas. Nos comprometemos a responder a cada mensaje en un plazo de 24 horas en periodos normales. En períodos de gran afluencia, este plazo puede alargarse ligeramente, pero hacemos todo lo posible por asesorarle rápidamente.

Para facilitar el tratamiento de su solicitud, no olvide incluir su número de pedido si su pregunta se refiere a una compra en curso. Cuanto más preciso sea su mensaje, más técnica será nuestra respuesta y mejor se adaptará a sus necesidades específicas.

Chatea en vivo con nuestros expertos

Nuestro chat en línea le ofrece un asesoramiento inmediato y personalizado. Disponible de lunes a viernes de 10.00 a 18.00 horas, esta herramienta es ideal para cuestiones técnicas sobre nuestras medias y pantys.

Nuestros asesores son expertos en tejidos y formas corporales. Le darán consejos precisos sobre la elección de sus medias, las técnicas de tejido, los diferentes modelos y sus características específicas. Tanto si busca unas medias para una ocasión especial como unas mallas técnicas, estamos aquí para asesorarle.

El chat está especialmente recomendado para :

  • Comprender las diferentes técnicas de fabricación
  • Elegir la talla y el modelo adecuados
  • Obtener consejos sobre cómo llevar y cuidar las prendas
  • Seguir rápidamente el estado de su pedido

Para acceder al chat, basta con hacer clic en el icono de conversación situado en la parte inferior izquierda de la pantalla. Un experto estará disponible al instante para responder a sus preguntas.

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Puede ponerse en contacto con nosotros a través de Messenger para cualquier pregunta que no requiera una respuesta inmediata. Nuestro equipo procesa los mensajes en un plazo de 48 horas laborables. Esta opción es especialmente adecuada para : - Solicitudes de información sobre nuestras colecciones - Sugerencias o comentarios - Preguntas sobre tendencias y estilo - Solicitudes de asesoramiento menos urgentes

Para ponerse en contacto con nosotros, visite nuestra página de Facebook. No dude en enviarnos un mensaje privado. Le responderemos con profesionalidad y precisión.

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